PALOPO, TEROPONGSULSELJAYA.com, – Warga Perumahan NSD Sampoddo, Kota Palopo, Sulawesi Selatan, kembali harus menanggung penderitaan akibat layanan air bersih PDAM Tirta Mangkaluku yang amburadul. Sejak senin sore (25/8/2025), pasokan air ke rumah-rumah warga terhenti total. Ironisnya, aliran air justru tumpah ruah di pipa induk yang bocor.
Selasa (26/08/25).
Dalam video yang beredar di media sosial, terlihat warga, mulai dari ibu rumah tangga hingga anak-anak, terpaksa mengantre dengan ember dan baskom demi mendapatkan air dari pipa yang bocor. “Efek air tidak mengalir mulai dari kemarin sore, ternyata airnya tumpah-tumpah di pipa induk. Warga antusias mengambil air pakai ember,” tulis akun warga Sampoddo, Nur Arsul.
Kondisi ini menuai kritik keras. Warga menilai PDAM Tirta Mangkaluku tidak profesional dalam mengelola distribusi air bersih. “Kasihan masyarakat yang butuh air bersih. Bagaimana mau beraktivitas kalau kebutuhan pokok ini tidak mengalir. Pembayaran malah sering kelewat batas, tapi pelayanan sangat buruk. Palopo hanya menampung lalu dialirkan ke pipa, tidak pakai mesin seperti daerah lain yang biaya operasionalnya lebih tinggi. Aneh, bayarnya mahal tapi air tidak jalan,” tulis Anwar S. Nuppu dalam komentarnya.
Kekecewaan makin menjadi karena masalah ini bukan pertama kali terjadi. Warga menuding PDAM Tirta Mangkaluku gagal menjalankan fungsi pelayanan publik. Bahkan, warga mengaku heran mengapa hampir setiap hari Jumat aliran air macet. “Betul-betul bobrok. Baru saja dibayar tagihan, tapi air mati, malah tumpah di pipa induk,” keluh warga.
Hingga berita ini diturunkan, pihak PDAM Tirta Mangkaluku belum memberikan keterangan resmi terkait kebocoran pipa induk dan keluhan pelanggan. Namun, keresahan warga Sampoddo mencerminkan krisis tata kelola air bersih di Kota Palopo yang semakin memprihatinkan.
***kurty***
